שאלות ותשובות

כל מה ששואלים אותנו על תמי, כולל הפרטים הקטנים.

האם תמי כבר זמינה?

עדיין לא. תמי בשלבי פיתוח ובדיקות על טלפונים אמיתיים, ועדיין לא זמינה להורדה. השאירו כתובת מייל, ונעדכן אתכם כשהיא תהיה מוכנה.

למי תמי מיועדת?

תמי נבנתה קודם כול בשביל מבוגרים שרוצים להמשיך לעשות הכול בעצמם, בלי להתעסק עם מסכים קטנים ותפריטים. היא מתאימה לכל מי שנוח לו יותר לדבר עם הטלפון מאשר לחפש בו.

צריך לדעת להשתמש בסמארטפון?

לא. את ההתקנה עושים פעם אחת, רצוי עם בן משפחה: בוחרים שפה ומוסיפים את האנשים הקרובים. מאותו רגע מספיק לומר ״תמי״ ולבקש מה שצריך.

צריך מכשיר מיוחד?

לא. תמי היא אפליקציה לטלפון אנדרואיד רגיל, עם אנדרואיד 10 ומעלה. היא נבדקת גם על טלפונים ותיקים יחסית, כמו Samsung Galaxy A50.

זיהוי הדיבור הבסיסי מתבצע בתוך הטלפון, ולכן האפליקציה תופסת מקום רב יחסית בזיכרון.

יש גרסה לאייפון?

לא כרגע. בשלב הזה תמי מפותחת לטלפונים עם אנדרואיד בלבד. אם תהיה גרסה לאייפון, נספר על כך למי שנרשם לעדכונים.

מה קורה כשאין אינטרנט?

הפעולות החיוניות – שיחות לאנשי הקשר, בקשת עזרה, תזכורות, שעה, תאריך וחגים – פועלות בתוך הטלפון גם בלי אינטרנט. שיחה חופשית, חדשות ושאלות כלליות דורשות חיבור.

שיחות טלפון תלויות, כמובן, בקליטה סלולרית.

מאיזה מרחק תמי שומעת?

תמי מקשיבה דרך המיקרופון של הטלפון. כשמדברים אליה מקרוב ובקול ברור, היא שומעת היטב. ממרחק גדול, בחדר עם הד או כשהטלוויזיה פועלת, לפעמים צריך לומר ״תמי״ שוב או להתקרב קצת. אנחנו ממשיכים לשפר את זה.

זה מרוקן את הסוללה?

תמי מקשיבה כל הזמן, ולכן היא משתמשת בסוללה יותר מאפליקציה רגילה. כדי לחסוך, זיהוי הדיבור פועל רק כשמישהו מדבר ליד הטלפון. מומלץ לטעון את הטלפון בכל לילה.

מה עם הפרטיות?

תמי מקשיבה לשמה בתוך הטלפון, ודבר לא נשלח החוצה לפני שאומרים ״תמי״. בקשות בסיסיות – שיחות, תזכורות, שעה ותאריך – מטופלות בטלפון עצמו.

שיחה חופשית ושאלות כלליות עוברות לשירות בינה מלאכותית בענן (כיום Gemini של Google) כדי לקבל תשובה. נשלח רק מה שנדרש לשיחה – למשל שמות אנשי הקשר, בלי מספרי הטלפון שלהם. השרתים שלנו לא שומרים הקלטות ולא את תוכן השיחות.

מדיניות פרטיות מלאה לאפליקציה תפורסם לפני ההשקה.

אפשר לבקש מתמי להתקשר לשירותי חירום?

בישראל אפשר לבקש מתמי להתקשר למשטרה, למד״א או לכבאות. כדי שהשיחה תצא ישירות, אנדרואיד דורש שתמי תוגדר כאפליקציית הטלפון הראשית; אחרת היא פותחת את החייגן עם המספר, ונשאר רק ללחוץ על כפתור החיוג.

תמי לא מחליפה לחצן מצוקה או שירות השגחה. במצב חירום, התקשרו ישירות למוקד החירום.

באילו שפות תמי מדברת?

עברית, ערבית, רוסית ואנגלית. אפשר לבחור שפה עיקרית ולהוסיף לה שפות נוספות.

כמה זה יעלה?

המחיר עוד לא נקבע. מי שנרשם לעדכונים ישמע עליו לפני ההשקה.